Darmowa wtyczka WordPress do obsługi czatu na żywo
3CX Live Chat Plugin jest najpopularniejszym i niezawodnym czatem na żywo dla WordPress. Komunikuj się bezpośrednio z odwiedzającymi Twoją witrynę w czasie rzeczywistym, co zwiększa konwersje i zwiększa satysfakcję klientów. Korzystanie z wtyczki czatu na żywo 3CX zmniejsza koszt obsługi klienta i uczy poznawania problemów klientów. 3CX jest podobny do Sendinblue i Olark.
Najlepsze w 3CX jest to, że możesz zintegrować się z komunikacją wielokanałową z wideo i głosem, ale będziesz potrzebować najnowszej wersji 3CX V16. Wtyczkę czatu na żywo 3CX możesz pobrać przez rok za darmo na swoje konto w chmurze, Windows, Linux lub lokalnie.
Funkcje wtyczki 3CX
Wtyczka czatu na żywo 3CX oferuje szereg funkcji, które są nieograniczoną liczbą agentów, tworzy niestandardowe wiadomości offline i wybiera, kiedy chcesz akceptować czaty . Możesz dodać logo swojej firmy do okna czatu, ma szybką odpowiedź i wyzwalacze danych. Kolejną świetną funkcją jest to, że Twój pulpit będzie otrzymywać powiadomienia, gdy otrzymasz czat na żywo.
Czat, wideo i głos
Wtyczka czatu na żywo 3CX działa na serwerze Cloud w celu uzyskania wysokiej wydajności. Może integrować się z czatem, głosem i wideo za pomocą pakietu usług komunikacji wielokanałowej, dzięki czemu możesz używać ich wszystkich jednocześnie. Czat na żywo oferuje odwiedzającymróżne sposoby przekazywania komunikacji.
3CX Live Chat generowany unikalny identyfikator generowany po stronie serwera
Aby zagwarantować prawidłową komunikację między agentem a odwiedzającym, istnieje połączenie (GUID); unikalny identyfikator wygenerowany po stronie serwera. Identyfikator (GUID) jest potrzebny, aby identyfikator użytkownika nie został zidentyfikowany jako sfałszowany. Wtyczka 3CX po prostu przechowuje identyfikatory boczne i adresy URL witryn, a serwer działa jak router czatu, przekierowując wszystkie sesje czatu do serwerów czatu.
Gravatary i awatary interfejsu użytkownika
Wtyczka czatu na żywo 3CX oferuje serwery do generowania użytkowników i awatarów agentów w celu przetwarzania zaszyfrowanego adresu e-mail agenta lub gościa w habitacie. To doskonały sposób na oferowanie czatu na żywo dla odbiorców, zwłaszcza gdy potrzebują wsparcia ze strony Twojego zespołu. Możesz go łatwo osadzić, podczas gdy dostępnych jest wiele funkcji online i offline.
